1. Wie is verantwoordelijk?
Hasselt Media is een eenmanszaak en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven.
- Handelsnaam
- Hasselt Media
- Rechtsvorm
- Eenmanszaak
- Vestigingsadres
- Mullerlaan 43, 5505 VA Veldhoven
- KvK-nummer
- 56329245
- Btw-id
- NL205458555B01
- privacy@hasselt-media.nl
- Telefoon
- +31 6 45 32 27 26
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van het contact of de samenwerking kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens.
- Informatie die je in een contactaanvraag, e-mail of WhatsApp-bericht deelt.
- Projectinformatie, feedback, bestanden, afspraken en correspondentie.
- Factuur- en betaalgegevens wanneer er een overeenkomst ontstaat.
- Technische verzoekgegevens zoals IP-adres, tijdstip, browserinformatie en foutmeldingen die door hosting- en beveiligingssystemen kunnen worden verwerkt.
Stuur geen bijzondere persoonsgegevens, wachtwoorden of andere gevoelige informatie mee tenzij we daar vooraf uitdrukkelijk om vragen en een veilige route afspreken.
3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?
We gebruiken persoonsgegevens alleen voor concrete doelen:
- Om je vraag te beantwoorden en een kennismaking of voorstel voor te bereiden.
- Om een overeenkomst uit te voeren, projecten te plannen en op te leveren.
- Om administratie, facturatie en wettelijke verplichtingen uit te voeren.
- Om de website en digitale dienstverlening veilig en betrouwbaar te houden.
- Om een zakelijke relatie te onderhouden wanneer daar een gerechtvaardigd belang voor bestaat.
De grondslag is, afhankelijk van de situatie, jouw verzoek vóór een overeenkomst, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, toestemming of een gerechtvaardigd bedrijfsbelang.
4. Met wie delen we gegevens?
Hasselt Media verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met partijen die nodig zijn voor de dienstverlening, zoals:
- Vercel voor hosting, beveiliging en uitvoering van websitefuncties.
- De eigen mailserver van Hasselt Media voor e-mailbezorging via SMTP.
- WhatsApp wanneer je zelf via WhatsApp contact met ons opneemt.
- Administratieve, boekhoudkundige of andere professionele dienstverleners wanneer dat nodig is.
- Overheidsinstanties wanneer een wettelijke verplichting dat vereist.
Met verwerkers worden passende afspraken gemaakt. Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval worden passende AVG-waarborgen gebruikt.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
- Losse contactaanvragen zonder vervolg: in beginsel maximaal 12 maanden.
- Project- en klantcorrespondentie: zolang dat nodig is voor de samenwerking, nazorg en mogelijke aanspraken.
- Financiële administratie: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.
- Technische logs: volgens de beveiligings- en bewaartermijnen van de gebruikte hostingprovider en niet langer dan noodzakelijk.
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor een juridisch geschil of wettelijke verplichting.
6. Jouw privacyrechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of eerder gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar privacy@hasselt-media.nl. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. We reageren in beginsel binnen één maand.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiligde verbindingen, beperkte toegang, servervalidatie, spamremming en het gescheiden bewaren van geheime configuratie. Geen enkel systeem is volledig zonder risico; meld een vermoeden van misbruik daarom zo snel mogelijk.
8. Vragen, klachten en wijzigingen
Vragen over privacy kun je sturen naar privacy@hasselt-media.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze verklaring kan veranderen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving wijzigt. De actuele versie staat altijd op deze pagina.